Гарантии качества и ответственности
Гарантии качества и ответственности
Все работы по разработке, доработке и поддержке сайтов выполняю на основании договора и в статусе самозанятого гражданина Российской Федерации (ФЗ № 422-ФЗ). Это означает официальные расчёты, прозрачные условия и понятные обязанности сторон.
Гарантия качества работ
- Гарантирую надлежащее качество выполненных работ в течение 30 календарных дней после подписания Акта выполненных работ.
- В течение гарантийного срока бесплатно исправляю ошибки и недочёты, допущенные по моей вине.
- Все доработки, выходящие за рамки согласованного технического задания, оформляются отдельными задачами или приложениями к договору.
Сроки и ответственность
- Начинаю выполнение работ не позднее 3 рабочих дней с момента получения предоплаты и всей необходимой информации от заказчика.
- По запросу предоставляю актуальную информацию о ходе работ и промежуточные результаты.
- При задержке по моей вине условия ответственности (в том числе возможные пени) фиксируются в договоре. В типовом договоре предусмотрена возможность начисления пеней за просрочку выполнения работ.
Конфиденциальность и привлечение подрядчиков
- Соблюдаю конфиденциальность всей информации, доступов и материалов, полученных от заказчика.
- Могу привлекать к работе третьих лиц только при предварительном согласовании с заказчиком и несу полную ответственность за их действия и результат.
Документы и чеки
- Все расчёты сопровождаются чеками ФНС о приёме оплаты.
- По завершении этапов работ подписываются Акты выполненных работ; при необходимости оформляются подробные сметы и приложения к договору.
Форс-мажор
Если выполнение обязательств временно невозможно из-за обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), сроки выполнения работ переносятся на период действия этих обстоятельств. В таких ситуациях я оперативно информирую заказчика и согласовываю обновлённый план.
Моя задача — не просто «сдать сайт», а обеспечить его устойчивую работу, понятную ответственность и комфортное долгосрочное сотрудничество.